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                      为了1块钱1只的甜筒,这些人一年在这里买了3000亿的其他商品!

                      2019-04-12 10:36:00来源:

                      一年卖出3000多亿的宜家

                      单身汪走进宜家后最大的感受是什么?马上找个人结婚!可见,作为全球最知名的家居品牌,宜家的小?#26159;?#35843;有多么的让人难以抗拒。

                      反映在?#23548;?#19978;,宜家近几年销售额的整体增长每年保持在8~10%,预计到2020年将实现500亿欧元的总销售,即3750亿人民币。

                      而?#28304;?999年进入中国后,宜家也凭借自己强大的世界声誉成为很多人选购家居用品的首选,中国也很快成为宜家的全球第五大市场。

                      如今在中国,每年有接近1亿人次进入宜家在中国的卖场,其中有2200万人成为宜家的会?#20445;?#36825;些人在2018年为宜家中国带来了近150亿元的销售额。

                      宜家在全球家居领域有这么大的影响力,绝不是偶然的,其中值得重点提到的有以下方面。

                      首先,首创体验?#25509;?#38144;。

                      跟国内其他家具卖场在床和沙发上贴出"样品勿坐"的警告标语不同,宜?#23452;?#26377;的样品都可以现场体验和使用,就算你坐了两天的火车,拎着旅行袋一头摔到宜家的床上睡着了,宜家的导购?#24065;?#32477;对不会干涉你.

                      其次,开拓不务正业的生意。

                      随着宜家在世界范围的普及,宜家的三大法宝:甜筒、瑞士肉丸、免费续杯饮料也广为人知。一个卖家具的每天忙着开餐厅,两种完全不搭的业务定位在宜家身上达到完美的统一。

                      特别是只卖1块钱1只的甜筒,背后体现的销售策略,就像甜筒本身的味道一样妙不可言。

                      与空腹的人做生意很困难

                      宜家甜筒是绝对的宜家出品,别无?#20540;輳?#23427;有一个最大的特点:在所有国家,宜家甜筒都卖当地的一元钱,而且这么多年来,不仅价格一直就没有涨过,还一直变换着加量不加价的各?#21482;?#24335;玩法。

                      要知道现在全世界的原材料价格和物价水平涨得多厉害啊,就拿发展中的中国来说,现在一块钱一个的商品也基本很难找到了。

                      所以,我们也可以想象这款一块钱一只的甜筒在中国有多受欢迎了?#33322;?#20165;在2015年,宜家的甜筒在中国就售出了1200万只。

                      但是宜家的甜筒卖得越多,也意味着宜家就赔得越多。

                      那么问题就来了:宜家难道?#31570;?#24597;被吃货们吃垮了吗?

                      原来,宜家这个每只只卖1元钱的甜筒竟然藏着一个天大的阴谋。

                      这个阴谋是已故的宜家创始人英格瓦·坎普拉德有意为之的。老爷子经过多年的观察和体验,发现一个商场准则:与空腹的人做生意很困难,所以要他们买你的家居产品,最好的方法就是先把他们的胃喂饱。

                      于是,他做出了一个当时很多人不理解也不看好的决定:在宜家卖场配备餐厅,提供瑞典特色的食品。而且,食品的价格和宜家家具一样保持低价!

                      没想到,宜家餐厅开出来后,很多餐厅居然都宾客盈门,甚至成为为宜家创收的重要来源,宜家餐厅也被美国商?#30340;?#24149;网站评为全球最被低估的连锁餐厅之一。

                      在中国,2015年宜家餐厅的销售额高达10亿元,占总销售额的十?#31181;?#19968;。

                      1块钱的甜筒如何带来3000亿?

                      1块钱一只亏本出售的甜筒背后,有着一本巧妙的生意经,利用的是心理学上的峰终定律。

                      话说美国有一个心理学家叫DanielKahneman,他同时是一个?#24403;?#23572;奖得主。DanielKahneman研究后发现:一个人对事物的?#21344;?#20307;验可以分为两个部分,即在最高峰和结束时的体验值,而其他过程对人的体验几乎没有影响,是为峰终定律。

                      那么,宜家是怎么?#23548;?#23792;终定律的呢?

                      峰值方面:宜家通过故意设计出的曲折复杂的购物路线,指引你在走完整个卖场的过程中找到最让你赏心悦目的商品;

                      终值方面:你走完全程后,是不是有些口干舌燥?没关系,付完账后就有1元钱的甜筒、免费的续杯饮料在出口处等着你,让你觉得不吃上一个1块钱的冰淇淋,这趟宜家之旅就根本没有灵魂!

                      所以,有人为了体验宜家1块钱一只的甜筒,不惜驱车前来。但是要找到1块钱的甜筒,你必须绕着整个卖场走上半天,在这个过程中,不知不觉就将价格百倍于甚至千倍于1块钱的商品给买下来了。

                      宜家1块钱一只的甜筒,果然是会读心术的!

                      宜?#19968;?#33021;玩多久?

                      但是,归根到底,宜家家居能在全球范围领先,得到人们喜爱,取决于两个因素:其一是品质和服务的保证和创新;其二是做好本地化。

                      只不过现在看来,随着宜家的摊子越铺越大,在以上这两个方面也暴露出一些做得不好的地方。

                      首先,在品质保证和创新方面。

                      可能由于近年来宜家为了节约成本将产品的设计承包给了别的公司,宜家的一些商品在品质和安全上的问题有增多的趋势。?#28909;?#35828;,宜家的杀人柜、夺命灯等事件出来后,对其全球声誉造成一定程度的影响。

                      其次,在?#23601;?#21270;方面。

                      在经历了几十年的快速增长后,如今宜家正面临着来自亚马逊等电商平台的竞争。同?#20445;?#36817;年来宜家在原材料?#23601;?#21270;过程中也遇到一些麻?#22330;?/p>

                      但是毕竟宜家是全球最有经验的家具销售公司,在时代的更替和商?#30340;?#24335;的创新中,宜家在销售上也从来不乏创意。

                      ?#28909;?#35828;,从2020年开始,宜家将在包括中国在内的全球30个国际市场推广家具租赁业务。

                      想象一下,如果一个年轻的妈妈在宜家买了一款婴儿床,用了1个多月后发现床的尺寸大了一些,想重新买一款更合适的,但是扔掉刚买的婴儿床又有些舍不得。

                      这时候,宜家的家具租赁业务就派上用场了:购买90天内退回的,返还价格的50%;半年内退回的,返还40%;一年内退回的,返还30%。

                      一家公司,为了产品的销售?#35745;?#25104;这样了,你还有什么理由怀疑它的成功之道呢?

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